Aplikacja suszowa nie działa, czy jednak działa? Sprzeczne doniesienia rolników

W ostatnich dniach rolnicy z całej Polski zaczęli informować, że aplikacja suszowa nie działa. Ministerstwo Rolnictwa i Rozwoju Wsi potwierdziło we wtorek te doniesienia i przedłużyło termin składania wniosków o przyznanie tzw. pomocy klęskowej do 23 listopada. Tymczasem u niektórych rolników aplikacja zadziałała, co umożliwiło wygenerowanie potrzebnych dokumentów.
Aplikacja suszowa to narzędzie, które umożliwia rolnikom pobranie m.in. protokołów suszowych, niezbędnych, by złożyć wniosek o pomoc klęskową. Na jej nieprawidłowe działanie w ostatnich dniach wskazywali rolnicy z różnych stron Polski. Jak pisaliśmy w artykule Aplikacja suszowa 2022 nie działa – termin będzie wydłużony?, wystąpiły się problemy z generowaniem kalkulacji. Wówczas Beata Gawlik-Pliszka, Zastępca Dyrektora Departament Budżetu, poinformowała, że administrator aplikacji okresowo ją zablokował.
Dla rolników był to duży problem, ponieważ pierwotny termin zakończenia składania wniosków upływał 15 listopada.
Spis treści
Aplikacja suszowa nie działa lub działa nieprawidłowo
Problem z aplikacją suszową miał zniknąć od 1 listopada 2022 r., jednak tak się nie stało. Rolnicy wciąż zgłaszali usterkę. 7 listopada aplikacja suszowa nadal nie działa lub działała nieprawidłowo.
W poniedziałek rano jeden z użytkowników portalu AgroFoto.pl, podpisujący się nickiem Kabanos, poinformował, iż udało mu się zalogować do aplikacji. Następnie udało mu się pobrać raport, jednak pobrany plik nie działał. Po godzinie 13:00 inny użytkownik forum, o nicku M-A-T-E-U-S-Z, napisał: „Jaja sobie robią… Miało działać o 13 a tu lipa!”. Zaś po godzinie 15:00 użytkownik szczypu201 pisał, że utknął na generowaniu pliku:
U mnie odświeżyłem kilka razy stronę i zadziałało. Teraz utknąłem na generowaniu pliku pdf. Pobrałem już ich kilka jak nie kilkanaście i wszędzie błędny plik i nie otwiera się. Jakiś program specjalistyczy potrzeba czy inną magię żeby się do tego dostać? – napisał użytkownik szczypu201
Podobne problemy mieli inni rolnicy. Dlatego we wtorek Ministerstwo Rolnictwa i Rozwoju Wsi zdecydowało o przedłużeniu terminu składania wniosków do 23 listopada.
Komu działa aplikacja suszowa?
We wtorek pojawiły się pierwsze głosy od rolników, że udało im się pobrać niezbędne dokumenty. Na profilu na Facebooku Ministerstwa Rolnictwa pan Stanisław poinformował, że zdobył dokumenty i już dostarczył je do ARiMR. Jak wyjaśnił rolnik, udało mu się pobrać pliki około 2-3 w nocy. Jednak wśród komentujących przeważali ci, którzy skarżyli się na to, że aplikacja nadal nie działa.
Komentujący na profilu Ministerstwa Rolnictwa zauważyli, że zmieniony został sposób dostarczenia generowanych plików do rolników. Aplikacja suszowa nie działa więc tak jak wcześniej, ale jeden z komentujących, pan Paweł, wyjaśnił, że obecnie pliki z dokumentami nie są generowane automatycznie, lecz wysyłane w ciągu 24 godzin na adres mailowy rolnika.
Jak kliknie się aby pobrać protokół to mają w ciągu 24 h wysłać dokument na e-maila. Jeśli nie zostanie wysłany w ciągu 24 h to proszą o kontakt e-mailowy do nich – pisze pan Paweł.
Informacje komentujących na Facebooku potwierdzają również użytkownicy forum portalu AgroFoto.pl. Użytkownik Camry napisał, że udało mu się zalogować do aplikacji i przy pobraniu pliku otrzymał komunikat, „że w ciągu 24 godz. przyleci na e-mail”. Zaś użytkownik o nicku Vegrin dodał:
aplikacją odpala się już normalnie, trzeba wejść kliknąć pobierz raport po czym wyświetli się Wam komunikat że w ciagu 24h bd na mailu, jeśli nie trzeba pisać:) to tak jakby ktoś nie zauważył – pisze Vegrin
Jak informują rolnicy, z komunikatów, które pojawiają się w aplikacji, wynika, że w przypadku, gdy wygenerowany plik nie dotrze na skrzynkę mailową rolnika w ciągu 24 godzin, należy się również mailowo skontaktować z ARiMR.
Odpowiedź ministerstwa
We wtorkowym komunikacie Ministerstwo wyjaśniło, że duże zainteresowanie oszacowaniem szkód spowodowało przeciążenie aplikacji suszowej. Z tego również powodu wystąpiły problemy z pobraniem kalkulacji lub protokołu oszacowania szkód.
Wysłaliśmy do Ministerstwa pytania o aktualną sytuację związaną z aplikacją suszową: czy działa ona już w pełni sprawnie, czy prowadzone są jeszcze prace nad jej naprawą oraz co Ministerstwo rekomenduje rolnikom, którzy nadal będą napotykali na problemy z jej funkcjonowaniem. Do momentu publikacji niniejszego artykułu, nie otrzymaliśmy odpowiedzi od Ministerstwa. Jednak jak tylko się one pojawią, poinformujemy o tym.
Podsumowanie
Jak donoszą rolnicy, aplikacja suszowa nie działa obecnie tak jak do tej pory, jednak umożliwia wygenerowanie niezbędnych dokumentów, ale sposób ich pobrania różni się od pierwotnego. Aktualnie pliki potrzebne rolnikom mają zostać im dostarczone mailem.
W związku z problemami w działaniu aplikacji MRiRW zdecydowało o przedłużeniu terminu składania wniosków do 23 listopada 2022 roku.
Źródło: MRiRW, AgroFoto.pl, Facebook.com

Złożonych wniosków jest już 250000 i będzie dużo więcej.Z 5000 zł zrobi się 500 .W najgorszej sytuacji są gosp.które faktycznie susze miały,a nic nie dostaną.
Skąd oni go wytrzasneli? Ale tak cały Pis tylko oni potrafią zmienić zasady podczas gry.. i dowalić rolnikowi i wymyślić co by tu jeszcze zarzadać. A może ministrze Kowalczyk dodaj Pan jeszcze do wykazu potrzebnych dokumentów wynik pozytywne testu ciążowego że rodzina w komplecie…;) normalnie debilizm po pisowsku ale cóż takie życie i takich baranow wybieramy